Robin Hofman

Ik krijg veel voldoening uit het optimaliseren en robotiseren van bedrijfsprocessen. Dit zorgt ervoor dat de medewerker meer voldoening kan krijgen uit zijn werkzaamheden en zich waardevoller kan voelen in de organisatie. Dat geeft mij de dagelijkse motivatie om met bedrijfsprocessen en RPA bezig te zijn.

Ik ben opgegroeid in het hotelwezen. Daar heb ik het procesoptimalisatie doen en denken met de paplepel ingegoten gekregen. Wat kan beter, efficiënter en/of goedkoper. Na mijn studie HBO Management Economie en Recht heb ik eerst in het hotelwezen gewerkt aan het beter maken van processen binnen een aantal internationale hotelketens. Deze kennis en kunde, maar vooral ook het goede gevoel voor serviceverlening, empathie en mijn vermogen om snel te kunnen schakelen, zijn essentiele bouwstenen vanHeartfelt Process Consultants